Support
Hilfe für Evoril-Nutzer und Kontakt für App-Store-Supportanfragen.
Kontakt
Wenn Sie Hilfe benötigen, schreiben Sie bitte an support@clex.mailposter.de.
Beschreiben Sie möglichst kurz Ihr Anliegen, Ihr iPhone-Modell, Ihre iOS-Version und welche Schritte zum Problem geführt haben.
FAQ
Benötige ich ein Benutzerkonto?
Nein. Evoril kann ohne Benutzerkonto verwendet werden.
Wo werden meine Trainingsdaten gespeichert?
Trainingsdaten werden lokal auf Ihrem Gerät gespeichert.
Gibt Evoril Daten an Dritte weiter?
Evoril verkauft keine personenbezogenen Daten und gibt sie nicht zu Werbezwecken weiter.
Kann ich Apple Health deaktivieren?
Ja. Apple-Health-Berechtigungen können Sie jederzeit in den iOS-Einstellungen für Evoril widerrufen.
Daten löschen
Da Evoril Trainingsdaten lokal speichert, können Sie Ihre App-Daten über die in der App verfügbare Löschfunktion entfernen, einzelne Trainings löschen oder die App von Ihrem Gerät deinstallieren.
Wenn Apple Health verwendet wurde, verwalten und löschen Sie Health-Daten direkt in der Apple-Health-App oder in den iOS-Datenschutzeinstellungen.
Kurze Hilfe
- Prüfen Sie, ob Sie die aktuelle Version von Evoril installiert haben.
- Starte die App neu, falls Eingaben nicht sofort angezeigt werden.
- Prüfen Sie unter iOS-Einstellungen, ob gewünschte Apple-Health-Berechtigungen aktiviert sind.
- Kontaktiere den Support, wenn ein Problem wiederholt auftritt.